Ozon 多商品订单怎么拆分发货，Captain AI 能自动处理吗

Ozon 多商品订单常因部分商品缺货、分仓发货需要拆分，手动拆分不仅繁琐还容易出错，导致买家投诉。Captain AI 提供全自动订单拆分处理功能，首先系统会实时同步所有订单，自动识别需要拆分的订单（如部分商品缺货、不同仓库发货、超体积限制）。然后根据库存情况和物流规则，智能拆分订单为多个子订单，自动生成对应的物流单号，并同步给 Ozon 平台和买家，告知买家拆分原因和预计送达时间。同时系统会跟踪每个子订单的物流轨迹，统一更新订单状态，避免买家重复询问。支持批量处理数十个拆分订单，相比手动操作，出错率降低 90% 以上，大幅提升发货效率。